نظمت وحدة مركز ضمان الجودة بكلية الآداب ورشة عمل عن التعريف بالايزو المواصفة ٢٠٠٠١:٢٠٠٨ للحصول علي شهادة الايزو في التميز المؤسسي، تحت رعاية الاستاذ الدكتور كريم مصلح صالح عميد كلية الآداب، الاستاذ الدكتور محمد توفيق وكيل الكلية لشؤون تنمية البيئة وخدمة المجتمع ومدير وحدة ضمان الجودة بالكلية، الدكتور وائل عبدالله والدكتور غلاب الابنودي نائبي مدير وحدة ضمان الجودة، وذلك بقاعة المناقشات بالكلية.
وقال الدكتور محمد توفيق، ان هذه الورشة تندرج ضمن الخطط التي وضعتها الكلية لمواكبة التطوّر المستمر في هذا المجال، وبما ينسجم مع معايير الأداء المؤسّسي وسبل تطبيقها بأسلوبٍ معاصر، وتهدف إلى ترسيخ ثقافة الجودة في المؤسّسة للارتقاء بمستوى العمل والخدمات المقدَّمة وتحسين الأداء الوظيفي، مضيفا بان هذه الورشة تضمنت محاور عديدة، اهما تقديم شرح واف عن مفهوم الايزو وكيفية تنفيذ المتطلبات طبقا للقواعد والاحكام بشكل صحيح.
وأشار دكتور وائل الى دور استراتيجية المواصفة للايزو في ادارة المؤسسات، من تنظيم العمل ودراسة الاسباب للمشكلات ووضع الحلول القابلة للتطبيق مع مراعاة وضع خطة تنفيذية مزمنة ، ومراقبة ما تم من اعمال لقياس الاداء وتقييم العمليات، فضلاً عن الطرق الأساسيّة لتطبيق معايير بنود المواصفة وأهميّة تطبيق الجودة كأسلوبٍ علميّ وعمليّ في تحديد معايير الأداء، واستخدام أحدث آليّات تنمية وتطوير الموارد البشريّة.
والجدير بالذكر انه حاضر الورشة الدكتور جمال سرور مدير وحدة التطوير بالجامعة، بحضور عدد من ممثلي الادارات المختلفة بالكلية، هذا وقد قدم المشتركون شرحاً حول طبيعة عمل كل ادارة، ومدى مطابقة العمل مع معايير الجودة.
